Кожен кейс побудований однаково: симптом → діагностика → причина → рішення → контроль → профілактика.
Це приклади структури. На реальному сайті можна додати марку/модель/пробіг (без персональних даних).
Симптом: авто стоїть, тиск падає, компресор часто підкачує.
Діагностика: пошук витоків по фітингах + контроль контурів під тиском.
Причина: мікропідсмоктування на зʼєднанні + “втомлений” клапан.
Рішення: відновлення зʼєднання, заміна елемента клапанного вузла.
QC: стабільний тиск, відсутність падіння за контрольний час.
Профілактика: періодичний огляд ліній у зонах тертя/вібрації.
Симптом: гаряча ступиця/диск, запах, падіння ресурсу колодок.
Діагностика: огляд супорта, ходу направляючих, стану колодок/диска.
Причина: підклинювання механізму через знос/забруднення.
Рішення: сервіс супорта, заміна зношених елементів, контроль зазору.
QC: рівномірне гальмування, контроль нагріву після тесту.
Профілактика: перевірка супортів у рамках ТО, особливо після зими.
Симптом: помилка зʼявляється після дощу/миття, потім зникає.
Діагностика: перевірка розʼємів, герметичності, тест проводки під навантаженням.
Причина: волога в розʼємі + корозія контактної групи.
Рішення: відновлення/заміна контактів, герметизація, правильне кріплення джгута.
QC: стабільний звʼязок, відсутність помилки в контрольному циклі.
Профілактика: регулярний огляд розеток/контактів, захисні ковпачки.
Симптом: “зʼїдає” внутрішню сторону, авто “плаває” під вантажем.
Діагностика: люфт-контроль вузлів підвіски, перевірка кермового, огляд гальм.
Причина: люфт у підвісці + супутній дефект гальмівного вузла.
Рішення: відновлення вузлів, контроль геометрії (за потреби), профілактика гальм.
QC: стабільність, відсутність люфтів, контроль зносу на наступних рейсах.
Профілактика: перевірка ходової під час ТО, контроль тиску шин.
Симптом: стартер крутить “мляво”, інколи — клацає.
Діагностика: тест падіння напруги на силових лініях і “масі” під навантаженням.
Причина: слабкий контакт “маси” + окислення клем.
Рішення: відновлення контактних поверхонь, затяжка, захист від корозії.
QC: впевнений запуск, стабільна зарядка.
Профілактика: перевірка клем/мас у сезонні періоди.
Симптом: вібрація в кабіні на певному діапазоні швидкості.
Діагностика: огляд вузлів, підшипників, кріплень, оцінка шин/дисків.
Причина: комбінація: знос підшипника + дефект/нерівномірність по колесу.
Рішення: ремонт вузла, контроль колеса, рекомендації по балансуванню/перевірці.
QC: контрольний тест, відсутність вібрації в режимі.
Профілактика: періодичний огляд підшипників і стану шин.
Симптом: габарити/стопи працюють нестабільно, “тремтять”.
Діагностика: перевірка розетки, “маси”, проводки, захисту джгутів.
Причина: окислення контактів + слабка “маса”.
Рішення: відновлення контактів, стабілізація “маси”, герметизація.
QC: стабільна робота при вібрації/русі, контроль напруги.
Профілактика: регулярний огляд і захисні ковпачки розеток.
Симптом: авто тягне вбік при гальмуванні, нерівномірний знос колодок.
Діагностика: перевірка механіки гальм + контурів, огляд супорта.
Причина: нерівномірна робота механізму на стороні осі.
Рішення: відновлення механізму, заміна зношених елементів.
QC: рівномірність, контроль нагріву, тест на безпечному режимі.
Профілактика: огляд супортів у рамках ТО.
Симптом: періодичне падіння тиску, шипіння під авто.
Діагностика: огляд траси лінії, пошук контактів з рамою/кронштейнами.
Причина: неправильне кріплення → тертя → мікропротік.
Рішення: заміна/перекладка лінії, правильні кліпси, захист.
QC: тест тиском, контроль падіння.
Профілактика: огляд трас під час ТО, особливо після ремонтів.
Симптом: “дрібні” відмови перед виїздом, ризик штрафів/зупинок.
Діагностика: чек-лист: гальма, пневмо, електрика, розетки, датчики.
Причина: накопичені дрібні дефекти без профілактики.
Рішення: комплексне усунення дрібниць + рекомендації по графіку контролю.
QC: перевірка світла, стабільності EBS/ABS, герметичності.
Профілактика: регулярний передрейсовий огляд за коротким чек-листом.
У B2B форматі ми перетворюємо кейси на звітність: причини зносу, повторюваність, план профілактики.
