1) Хто є володільцем даних

Володілець даних: XENLZIRQA Truck Service (далі — “ми”).
Адреса: м. Київ, вул. Богатирська, 1А.
Контакт для звернень щодо приватності: [email protected].

2) Які дані ми отримуємо

• Контактні: ім’я/назва компанії, телефон, email (якщо вказано).
• Технічні: тип пристрою, IP-адреса (може фіксуватися сервером), cookies.
• Опис звернення: текст повідомлення, дані про транспорт (за бажанням).

3) Мета та підстави обробки

• Зворотний звʼязок і обробка запитів через форму (погодження користувача).
• Підготовка комерційної пропозиції / договору для B2B (законний інтерес / виконання договору).
• Покращення роботи сайту та безпека (законний інтерес).

4) Мінімізація

Ми просимо лише ті дані, які потрібні для зв’язку і стартової консультації. Надлишкові дані не вимагаються.

5) Строки зберігання

• Заявки — на період обробки + розумний строк для історії звернення.
• B2B документи — згідно з договірними та бухгалтерськими вимогами.
• Технічні логи — обмежений строк для безпеки та діагностики помилок.

6) Передача третім сторонам

• Можлива передача провайдерам хостингу/пошти (як обробникам) для роботи сервісу.
• Ми не продаємо персональні дані та не передаємо їх для “маркетингових баз”.

7) Безпека

• Обмежений доступ до даних, принцип “необхідного мінімуму”.
• Технічні та організаційні заходи для запобігання витоку.
• Оновлення систем і контроль доступів.

8) Права користувача

• Отримати інформацію про обробку даних.
• Виправити неточні дані.
• Видалити дані (коли це дозволено законом/договором).
• Обмежити обробку або заперечити проти неї.

Щоб скористатися правами — напишіть на email, вказавши суть запиту та контакт для відповіді.

9) Cookies та аналітика

Ми можемо використовувати cookies для роботи сайту та базової аналітики. Деталі та керування — у політиці cookies.

10) Оновлення політики

Ми можемо оновлювати цей документ. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.